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Sujet : CPG

Fermeture d'un commerçant itinérant de meubles - Avis aux anciens clients de l'entreprise Époque d'Aujourd'hui


QUÉBEC, le 3 août 2021 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur avise les consommateurs ayant fait affaire avec l'entreprise Époque d'Aujourd'hui (9351-0303 Québec inc.) qu'ils pourraient avoir droit à un remboursement pour les réclamations qu'ils auraient à faire valoir à l'endroit de ce commerçant itinérant, qui a cessé ses activités en avril 2020.

Le commerçant de meubles, dont le siège social était situé au 427, boulevard Roland-Therrien à Longueuil, sollicitait des clients dans des kiosques et magasins temporaires dans plusieurs régions. Comme la Loi sur la protection du consommateur l'exige, l'entreprise était titulaire d'un permis de commerçant itinérant de l'Office et avait fourni le cautionnement requis en vertu de la loi. Cette somme pourrait servir à indemniser les consommateurs qui auraient une réclamation à formuler contre elle.

Les consommateurs qui ont conclu un contrat de vente itinérante avec Époque d'Aujourd'hui et qui croient avoir un motif de réclamation à l'endroit de ce commerçant sont invités à consulter le site Web de l'Office, dans la section Indemnisation. Ils y trouveront les documents nécessaires pour présenter une demande d'indemnisation.

À propos du commerce itinérant
Selon la loi, un commerçant itinérant est un commerçant qui, ailleurs qu'à son établissement, tente de conclure ou conclut un contrat avec un consommateur. Tout commerçant qui fait du commerce itinérant au Québec doit être titulaire d'un permis délivré par l'Office de la protection du consommateur. Ce permis et le cautionnement qui l'accompagne assurent aux consommateurs une protection financière en cas de non-exécution du contrat, de faillite ou de fermeture de l'entreprise.

L'Office : 50 ans avec vous
Depuis 1971, l'Office partage le quotidien des Québécois en veillant à l'application des lois qui régissent les transactions entre les consommateurs et les commerçants.

Pour en savoir plus sur l'histoire de l'Office, rendez-vous sur la page opc.gouv.qc.ca/50ans et suivez-nous sur les réseaux sociaux (#tousconsommateursQc).

Source : Service des communications et de l'éducation

Pour renseignements (journalistes seulement) :          

Charles Tanguay
418 643-1484, poste 2254

SOURCE Office de la protection du consommateur


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Communiqué envoyé le 3 août 2021 à 14:30 et diffusé par :