Le Lézard
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Sujet : Bénéfices / Revenus

TELUS annonce ses résultats opérationnels et financiers du troisième trimestre de 2021


Meilleure croissance totale de l'industrie du nombre de clients des services mobiles et fixes, soit 320 000, une hausse de 43 000 par rapport à l'an dernier et le résultat le plus élevé jamais enregistré par TELUS pour un trimestre

Nombre impressionnant de 135 000 mises en service nettes de téléphones mobiles de haute qualité, une hausse de 24 000 par rapport à l'an dernier, grâce au taux de désabonnement le plus faible du secteur de la téléphonie mobile; nombre record de 110 000 mises en service nettes d'appareils connectés, une hausse de 23 000 d'une année à l'autre

Excellentes mises en service nettes pour les services filaires, soit 75 000, en raison du meilleur taux de fidélisation de la clientèle et du réseau TELUS PureFibre, notamment grâce à la progression soutenue de la transition du cuivre à la fibre optique dans le cadre de la poursuite fructueuse du plan d'expansion accélérée des réseaux à large bande de TELUS

Progression soutenue de TELUS International et de TELUS Santé, qui affichent un taux de croissance à deux chiffres des produits d'exploitation grâce à une solide croissance de la clientèle et aux acquisitions réalisées

Croissance des produits d'exploitation consolidés et du BAIIA de 6,8 pour cent et de 7,1 pour cent, respectivement, et hausse du bénéfice net de 11,5 pour cent, ce qui témoigne d'une exécution opérationnelle solide et cohérente reposant sur un portefeuille d'actifs de premier plan, ainsi que de la supériorité des offres de produits et de l'excellence du service à la clientèle

Dividende trimestriel de 0,3274 $ par action, en hausse de 5,2 pour cent d'une année à l'autre, dans le cadre de l'exécution continue du programme pluriannuel de croissance du dividende de premier ordre de TELUS, qui s'appuie sur un flux de trésorerie sain et une structure financière solide

VANCOUVER, Colombie-Britannique, 05 nov. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- TELUS Corporation a publié aujourd'hui ses résultats non audités du troisième trimestre de 2021. Les produits d'exploitation consolidés et autres produits ont augmenté de 6,8 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent pour atteindre 4,3 milliards de dollars. Le bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement (BAIIA) a augmenté de 7,6 pour cent pour s'établir à 1,5 milliard de dollars, tandis que le BAIIA rajusté a atteint 1,6 milliard de dollars, en hausse de 7,1 pour cent. Cette croissance est attribuable aux facteurs suivants : i) augmentation des marges sur les services Internet et les services de données de troisième vague et augmentation des marges sur les services de données fixes découlant de la croissance du nombre d'abonnés et de l'expansion de la gamme de services offerts; ii) croissance des produits d'exploitation tirés du réseau en raison de la hausse du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile et d'abonnés ayant un appareil connecté; iii) croissance des marges sur l'équipement mobile; iv) contribution supérieure du segment des solutions d'expérience client numérique (TELUS International) en raison de la croissance de la clientèle, notamment grâce aux acquisitions d'entreprises, et de l'augmentation de l'étendue des services offerts à nos clients actuels; et v) baisse des créances irrécouvrables. Cette croissance a été partiellement contrebalancée par le déclin des services vocaux et de données fixes traditionnels, ainsi que par la hausse des charges au titre des avantages sociaux des employés.

« Au troisième trimestre, notre équipe a encore une fois obtenu de solides résultats financiers et opérationnels, déclare Darren Entwistle, président et chef de la direction. L'excellence continue de TELUS en matière d'exécution se caractérise encore une fois par le maintien d'une croissance rentable de la clientèle ? la meilleure du secteur ?, qui génère de très bons résultats financiers dans l'ensemble de l'entreprise, comme en témoigne la croissance des produits d'exploitation consolidés et du BAIIA de 7 pour cent. Nos très bons résultats reflètent l'efficacité de notre culture axée sur le client et de nos réseaux à large bande reconnus à l'échelle mondiale, à notre équipe hautement mobilisée, ainsi que la détermination de celle-ci à offrir des expériences connectées exceptionnelles. Cela nous a permis d'afficher un nombre net de 320 000 nouveaux abonnés au total, le meilleur résultat du secteur et un record trimestriel pour TELUS, grâce à un taux de fidélisation inégalé pour nos principales gammes de produits mobiles et fixes. Notamment, le taux de désabonnement regroupé est de moins de 1 pour cent depuis le début de l'année pour la téléphonie mobile, le service Internet TELUS PureFibre, Télé OPTIK, les services de sécurité et les services vocaux. »

« Nos résultats s'appuient sur notre portefeuille d'actifs hautement fructueux et différenciés visant les marchés verticaux technologiques à croissance élevée, ajoute M. Entwistle. Plus tôt aujourd'hui, TELUS International (TI) annonçait un vigoureux taux de croissance à deux chiffres des produits d'exploitation et une rentabilité accrue au troisième trimestre. Ces résultats forts et constants confirment que TELUS International est un partenaire de choix en matière d'expériences numériques pour les clients de partout dans le monde. Ceux-ci se tournent vers notre talentueuse équipe pour obtenir des solutions et des services numériques complets de nouvelle génération permettant de créer une expérience client distinctive, notamment une combinaison unique de solutions de modération de contenu et de produits d'intelligence artificielle. Au sein de TELUS Santé, notre équipe a enregistré un taux de croissance à deux chiffres des produits d'exploitation tirés des services de santé d'une année à l'autre pendant le trimestre, tout en atteignant des jalons importants dans le cadre de la poursuite de l'expansion considérable de nos activités en santé. D'ailleurs, le nombre de personnes couvertes par nos solutions est passé à plus de 19 millions, une hausse de près de 21 pour cent d'une année à l'autre. De plus, nous avons effectué près de 138 millions de transactions en santé numérique au cours du trimestre et acquis près d'un million de nouveaux adhérents admissibles aux soins de santé virtuels au cours des 12 derniers mois, ce qui représente une hausse de 64 pour cent par rapport à l'an dernier. Nous continuons de tirer parti de notre position de chef de file des solutions technologiques de soins de santé pour améliorer les résultats de santé des citoyens en leur donnant accès à des renseignements de qualité sur la santé, ce qui n'a jamais été aussi important. Au sein de TELUS Agriculture, grâce aux efforts constants de notre équipe visant à faire croître et à intégrer ce secteur unique, nous demeurons en voie de générer une croissance des produits d'exploitation de plus de 10 pour cent et d'afficher des produits d'exploitation annuels en agriculture d'environ 400 millions de dollars en 2021, ce qui témoigne de la valeur que nous créons en tant que fournisseur mondial de premier plan de solutions technologiques agricoles. »

« Nos résultats du troisième trimestre découlent de nos solides capacités numériques et de nos offres supérieures de produits sur nos réseaux optiques et mobiles à large bande de calibre mondial, poursuit M. Entwistle. En cette période où les contacts humains sont plus précieux que jamais, la société américaine Ookla a désigné TELUS comme l'exploitant ayant le réseau mobile le plus rapide au Canada, pour une cinquième année consécutive, dans son rapport sur le marché canadien au troisième trimestre de 2021. De plus, TELUS s'est hissée à la première place dans six des sept catégories du rapport de la société britannique Opensignal sur l'expérience offerte par les réseaux mobiles au Canada (Mobile Network Experience: Canada Report) en août 2021. Opensignal a notamment indiqué que la vitesse de téléchargement de TELUS, soit 73,9 Mbit/s, était supérieure de 6 pour cent à celle du fournisseur qui occupe la deuxième position et de près de 30 pour cent à celui qui occupe la troisième position. Il s'agit de la dixième fois que TELUS se classe au premier rang dans un rapport d'Opensignal, qui a notamment affirmé que TELUS avait le réseau mobile le plus rapide au monde en 2020, ce qui témoigne véritablement du savoir-faire remarquable et de la détermination de toute notre équipe. Ces prix viennent renforcer le leadership de TELUS à titre d'entreprise offrant à ses clients les réseaux à large bande mobiles et à fibre optique les plus rapides au Canada, comme l'ont également confirmé d'autres sociétés indépendantes, notamment Tutela (Canada) et J.D. Power (États-Unis). Par ailleurs, une telle reconnaissance témoigne de la supériorité des réseaux nationaux à large bande de TELUS et souligne l'importance de nos investissements considérables dans les technologies mobiles et à fibre optique, y compris notre programme d'expansion accélérée des réseaux à large bande en cours jusqu'en 2022. Ces investissements à long terme favoriseront une croissance supérieure de la clientèle et une accélération des gains d'efficacité opérationnelle à TELUS, et ils permettront de générer des flux de trésorerie positifs pendant la construction accélérée des réseaux à large bande. »

« Soulignons que nos investissements importants et soutenus dans notre réseau à large bande favorisent l'amélioration constante de nos résultats financiers et opérationnels. Ils renforcent notre confiance quant aux solides perspectives de notre entreprise et à la viabilité à long terme de notre programme de croissance du dividende, un des meilleurs du secteur. L'augmentation du dividende 5,2 pour cent d'une année à l'autre annoncée aujourd'hui représente la 21e hausse depuis 2011 dans le cadre de ce programme, qui en est à sa onzième année. Depuis 2004, TELUS a remis plus de 20 milliards de dollars à ses actionnaires, dont plus de 15 milliards de dollars en dividendes, ce qui représente environ 15 $ par action. La croissance du dividende et la capacité financière seront stimulées par la croissance du BAIIA et la création de valeur au sein de TELUS International, de TELUS Santé et de TELUS Agriculture. Elle sera aussi favorisée par une diminution des dépenses en immobilisations, conformément aux prévisions préliminaires que nous avons présentées et qui indiquent des dépenses en immobilisations nettement réduites de 2,5 milliards de dollars ou moins à compter de 2023, et l'augmentation importante du flux de trésorerie disponible qui en découle. »

« Les membres de l'équipe TELUS actuels et retraités continuent de démontrer leur soutien indéfectible envers les collectivités que nous servons et dans lesquelles nous vivons et travaillons, souligne M. Entwistle. Afin de réaffirmer notre engagement de longue date à collaborer avec les peuples autochtones, nous avons lancé l'engagement en matière de réconciliation de TELUS. Élaboré en partenariat avec les peuples autochtones et pour soutenir ceux-ci à l'échelle du pays, notre engagement sera la pierre angulaire de notre plan d'action et des gestes que nous poserons à l'avenir. Par exemple, en octobre, nous avons lancé le programme Mobilité pour l'avenir pour les femmes autochtones à risque, qui offre gratuitement des téléphones intelligents et des forfaits de données aux femmes autochtones qui sont victimes de violence ou risquent de l'être. D'ailleurs, grâce à nos clients et à l'équipe TELUS, nos programmes "pour l'avenir" permettent à TELUS de continuer de tenir sa promesse d'un futur meilleur pour tous. »

« Au troisième trimestre, TELUS a encore une fois affiché de très bons résultats opérationnels et financiers, notamment une saine croissance du flux de trésorerie disponible. Nos résultats cumulatifs depuis le début de l'année indiquent que nous sommes en voie d'atteindre les objectifs financiers annuels que nous avons établis plus tôt cette année et réaffirmés aujourd'hui, déclare Doug French, vice-président à la direction et chef des services financiers. Ces résultats s'appuient sur notre élan alimenté par la vigueur de nos résultats opérationnels à long terme, qui améliore notre position de force à l'approche du dernier trimestre de l'année et de 2022. »

« Au cours du trimestre, notre équipe a poursuivi l'exécution de son programme de construction accélérée de réseaux à large bande en reliant un plus grand nombre de résidences et d'entreprises directement à notre service TELUS PureFibre de premier plan et en développant notre réseau 5G, qui couvre maintenant 64 pour cent de la population canadienne et qui sera amélioré grâce au déploiement du spectre de la bande de 3 500 MHz au cours des prochains mois, ajoute M. French. Ces investissements axés sur la transformation renforcent notre position concurrentielle et favorisent une solide croissance rentable de la clientèle et des résultats économiques positifs, car ils permettent aux consommateurs et aux entreprises du pays de continuer de tirer parti de la supériorité de nos réseaux à large bande de calibre mondial ainsi que des expériences et des avantages sociétaux qui en découlent. De plus, nous poursuivons activement le transfert au réseau PureFibre des clients sur cuivre. Le nombre de clients utilisant le réseau de cuivre dans la zone de couverture de notre réseau à fibre optique a ainsi reculé de 3 points de pourcentage. Au fil de l'exécution de notre programme de transfert du cuivre à la fibre optique, nous constaterons des avantages liés à notre marge et à notre flux de trésorerie grâce à d'importants gains d'efficacité dans la structure de coûts et, à long terme, des occasions de rationalisation de biens immobiliers. »

« Dans le cadre de notre programme pluriannuel de croissance du dividende, nous avons annoncé aujourd'hui une hausse du dividende trimestriel de 0,3274 $ par action ou 1,3096 $ sur une base annualisée. Cette hausse du dividende témoigne de notre solide bilan qui, en plus de notre confiance à l'égard de l'exécution de notre stratégie de croissance, donne lieu à de très bons résultats financiers, notamment une croissance et une expansion de la marge du BAIIA. De plus, lorsque notre programme de construction accélérée de réseaux à large bande se terminera à la fin de l'année prochaine, nous prévoyons une réduction importante de nos dépenses en immobilisations, à compter de 2023, qui favorisera un flux de trésorerie durable. En ce qui concerne l'avenir, notre équipe est motivée à poursuivre son excellence en matière d'exécution et à faire progresser sa stratégie de croissance unique. Propulsés par nos actifs diversifiés de premier ordre, au Canada et ailleurs dans le monde, nous sommes en excellente posture pour continuer d'afficher de solides résultats opérationnels et financiers, qui appuieront l'atteinte de nos objectifs en matière de remises de capital, et nous veillerons à maintenir un solide bilan pour favoriser la création de valeur à long terme pour les investisseurs », conclut M. French.

Pendant le troisième trimestre, nous avons ajouté 320 000 nouveaux clients nets, une hausse de 43 000 par rapport à l'an dernier, ce qui comprend 135 000 téléphones mobiles et 110 000 appareils connectés, ainsi que 46 000 clients des services Internet, 30 000 clients des services de sécurité et 10 000 clients des services de télévision. Ce résultat a été contrebalancé en partie par une perte de 11 000 clients des services vocaux résidentiels. Le nombre total d'abonnés des solutions technologiques de TELUS, qui se chiffre à 16,6 millions, a augmenté de 5,9 pour cent au cours des 12 derniers mois en raison d'une hausse de 3,9 pour cent du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile, qui se chiffre à environ 9,2 millions, et d'une hausse de 20 pour cent du nombre d'abonnés ayant un appareil connecté, qui se chiffre à plus de 2 millions. De plus, le nombre de connexions Internet a augmenté de 6,5 pour cent au cours des 12 derniers mois et se situe maintenant à plus de 2,2 millions de clients. Le nombre d'abonnés des services de télévision a connu une hausse de 4,4 pour cent pour s'établir à plus de 1,2 million et la clientèle des services de sécurité a connu une hausse de 13 pour cent pour atteindre 773 000. Dans le secteur des soins de santé, à la fin du troisième trimestre de 2021, les adhérents admissibles aux soins virtuels se chiffraient à 2,3 millions et le nombre de personnes couvertes par nos solutions de santé s'élevait à 19,3 millions, une hausse respective de 64 pour cent et de 21 pour cent au cours des 12 derniers mois. En outre, les transactions en santé numérique se chiffraient à 137,9 millions, une augmentation de 1,4 pour cent par rapport au troisième trimestre de 2020.

Le flux de trésorerie disponible de 203 millions de dollars a augmenté de 42 millions de dollars ou 26 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent, en raison principalement des facteurs suivants : i) calendrier des versements d'impôt, puisque les versements des acomptes provisionnels du premier semestre de 2020 ont été reportés au troisième trimestre de 2020, conformément aux mesures prises par plusieurs autorités gouvernementales dans le cadre de leurs interventions en réponse à la pandémie de COVID-19; ii) forte croissance du BAIIA; iii) calendrier des remboursements du financement des appareils et de la comptabilisation des produits connexes, ainsi que du programme de financement d'appareils Paiements faciles de TELUS. Ces facteurs ont été contrebalancés en partie par une hausse des dépenses en immobilisations pour nos investissements accélérés prévus.

Les dépenses en immobilisations consolidées ont augmenté de 250 millions de dollars au troisième trimestre de 2021 en raison des investissements accrus dans notre réseau 5G, de la construction de nos réseaux à large bande et de la numérisation pour améliorer la capacité et la fiabilité des systèmes, et en raison de l'achat anticipé d'équipement pour atténuer les risques liés à la chaîne d'approvisionnement et favoriser la croissance de la clientèle. Grâce à nos investissements, nous améliorons la couverture et la vitesse de notre réseau 5G en expansion, continuons de relier encore plus de résidences et d'entreprises directement au réseau à fibre optique, perfectionnons notre écosystème télévisuel et appuyons nos efforts relatifs à la fiabilité de nos systèmes et à l'efficacité opérationnelle. En plus d'étendre la portée et les fonctionnalités de nos solutions d'affaires, de nos solutions de soins de santé et de nos solutions pour l'agriculture, ces investissements favorisent la croissance du nombre d'abonnés des services Internet, des services de télévision et des services de sécurité, et permettent de répondre à la demande de vitesses Internet supérieures de la part des clients.

Dans le cadre de notre programme de construction accélérée de réseaux à large bande, nous avons effectué des investissements de 442 millions de dollars, par rapport à la cible maximale de 750 millions de dollars pour 2021, pour faire progresser notre infrastructure à fibre optique et notre couverture 5G. Ces dépenses nous ont permis d'obtenir les résultats suivants : i) adresses supplémentaires reliées à notre réseau à fibre optique; ii) accélération de notre programme de transfert du cuivre à la fibre optique; iii) augmentation du nombre de collectivités que nous relions au réseau à fibre optique, notamment de nombreuses collectivités rurales et autochtones; iv) progression de la construction de notre réseau 5G, qui est désormais accessible à 24,1 millions de Canadiens, ce qui représentait 64 pour cent de la population au 30 septembre 2021; v) progression de la mise en oeuvre de notre stratégie numérique qui favorisera la croissance de notre chiffre d'affaires et l'efficacité des dépenses d'exploitation.

À la fin du troisième trimestre, le réseau TELUS PureFibre couvrait plus de 2,6 millions d'adresses, par rapport à plus de 2,4 millions au troisième trimestre de 2020. Au 30 septembre 2021, environ 12 pour cent de nos clients des services de télévision et des services Internet se trouvant dans la zone de couverture du réseau PureFibre étaient desservis par le réseau de cuivre, par rapport à 15 pour cent au 30 juin 2021. La plupart des autres clients seront transférés en grande partie au réseau TELUS PureFibre d'ici la fin de 2022.

Pour le trimestre, le bénéfice net de 358 millions de dollars représente une hausse de 11,5 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent et le bénéfice par action (BPA) de base de 0,25 $ représente une hausse de 4,2 pour cent. Ces augmentations sont favorisées par la hausse du bénéfice d'exploitation après impôts, y compris la croissance du BAIIA, comme il est indiqué ci-dessus, partiellement contrebalancée par une augmentation de l'amortissement, la hausse des coûts de financement après impôts, y compris une prime de remboursement anticipé de la dette à long terme d'environ 10 millions de dollars, et une hausse du nombre d'actions en circulation ayant une incidence sur le BPA.

Si l'on exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les redressements d'impôt, la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières, ainsi que les primes de remboursement anticipé de la dette à long terme, le bénéfice net rajusté de 392 millions de dollars a diminué de 36 millions de dollars ou 10 pour cent au troisième trimestre de 2021, tandis que le BPA de base rajusté de 0,29 $ a connu une hausse de 3,6 pour cent.

Aperçu des résultats financiers consolidés

En dollars canadiens et en millions, sous réserve des notes ci-dessous et à moins d'indication contraireTrimestre clos le
30 septembre
Variation en
pourcentage
(non audités)20212020
Produits d'exploitation et autres produits4 2513 9816,8
Dépenses d'exploitation avant amortissement2 7552 5916,3
BAIIA(1)1 4961 3907,6
BAIIA rajusté(1)1 5591 4567,1
Bénéfice net35832111,5
Bénéfice net rajusté(1)39235610,1
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires34530712,4
BPA de base (en dollars)0,250,244,2
BPA de base rajusté(1) (en dollars)0,290,283,6
Dépenses en immobilisations(2)99174133,7
Flux de trésorerie disponible(1)20316126,1
Connexions d'abonnés totales(3) (en milliers)16 61515 6905,9


(1)Le BAIIA, le BAIIA rajusté, le bénéfice net rajusté, le BPA de base rajusté et le flux de trésorerie disponible sont des mesures non définies par les PCGR qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB. Pour obtenir des définitions et des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique « Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières » du présent communiqué.
(2)Les dépenses en immobilisations englobent les actifs achetés, à l'exclusion des actifs loués faisant l'objet d'un droit d'utilisation, mais pas encore payés et, par conséquent, diffèrent des paiements en trésorerie au titre des immobilisations, excluant les licences de spectre, tels qu'ils sont déclarés dans les états financiers consolidés intérimaires. Voir la note 31 des états financiers consolidés intérimaires pour en savoir plus.
(3)La somme des abonnés actifs ayant un téléphone mobile, des abonnés actifs ayant un appareil connecté, des abonnés actifs des services Internet, des abonnés actifs des services vocaux résidentiels, des abonnés actifs des services de télévision et des abonnés actifs des services de sécurité est mesurée à la fin des périodes respectives selon les renseignements provenant des systèmes de facturation et d'autres systèmes sources. Le 1er janvier 2021, conformément aux modifications apportées à la communication de notre information sectorielle faisant l'objet d'une application rétroactive au 1er janvier 2020, nous avons procédé à un ajustement rétroactif afin de retirer les produits d'exploitation tirés des services de réseau internes et environ 29 000 abonnés de notre clientèle ayant un téléphone mobile et des statistiques d'exploitation associées (facturation moyenne par appareil d'abonné [FMAA], produit moyen par appareil d'abonné [PMAA] et taux de désabonnement). Le 1er janvier 2021, à la suite d'un examen approfondi des comptes clients figurant dans un ancien système d'approvisionnement qui sera mis hors service, nous avons ajusté le nombre d'abonnés des services Internet en y retirant 16 000 abonnés.


Faits saillants des activités du troisième trimestre de 2021

À compter de la période de trois mois se terminant le 31 mars 2021, nous sommes passés à notre nouvelle structure de présentation de l'information sectorielle et nous avons procédé à une refonte afin d'établir des montants comparables.

Le segment des solutions technologiques de TELUS comprend : les produits d'exploitation tirés du réseau et les ventes d'équipement liées aux technologies mobiles; les produits d'exploitation tirés des données (y compris les services IP; les services de télévision; les services d'hébergement, les services gérés de technologies de l'information et les services infonuagiques; les logiciels, les solutions de gestion des données et les technologies intelligentes de gestion de la chaîne alimentaire axées sur l'analyse des données; et les services de sécurité résidentielle et commerciale); certains logiciels et certaines solutions technologiques dans le domaine des soins de santé; les produits d'exploitation tirés des services vocaux et autres services de télécommunication; et les ventes d'équipement.

Le segment des solutions d'expérience client numérique (TELUS International), dont la principale devise utilisée est le dollar américain, comprend les solutions d'expérience client numérique et de transformation numérique offertes par TELUS International, y compris les solutions d'intelligence artificielle et de gestion de contenu.

Comme il est indiqué à la rubrique 1.2 de notre rapport de gestion annuel de 2020, la pandémie de COVID-19, qui s'est déclarée au cours du premier trimestre de 2020, a continué d'avoir une incidence omniprésente à l'échelle mondiale pendant le reste de l'année et en 2021. Par conséquent, les résultats présentés ci-dessous pourraient ne pas refléter les tendances futures, car la pandémie de COVID-19 empêche nos clients et nous-mêmes de poursuivre nos activités normales dans certains secteurs, même si nous adaptons constamment nos façons de faire pour continuer d'accorder la priorité aux clients et de mener à bien notre vocation sociale. À moins d'indication contraire, nous comparons nos résultats ci-dessous à ceux de la période équivalente en 2020.

Solutions technologiques de TELUS

Produits et services mobiles

Produits et services fixes

Services de santé

Solutions d'expérience client numérique (TELUS International)

Rachat anticipé de billets arrivant à échéance en 2022
Le 17 août 2021, nous avons procédé au rachat anticipé de la totalité de notre émission de 1 milliard de dollars de billets de série CT à un taux de 2,35 pour cent et arrivant à échéance le 28 mars 2022. La prime de remboursement anticipé de la dette à long terme comptabilisée au troisième trimestre de 2021 était d'environ 10 millions de dollars avant impôt sur les bénéfices (0,01 $ par action, après impôt sur les bénéfices). Après ce rachat anticipé, TELUS Corporation n'a plus aucun billet arrivant à échéance en 2022.

Enchères du spectre de la bande de 3 500 MHz
Les enchères du spectre de la bande de 3 500 MHz d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE) se sont tenues du 15 juin au 23 juillet 2021. Nous avons acquis 142 licences équivalant à 16,4 MHz de spectre pour un prix d'achat total d'environ 1,95 milliard de dollars. En comptant le spectre de 3 500 MHz acquis dans le secteur privé avant les enchères, nous détenons maintenant 25 MHz de spectre dans la bande de 3 500 MHz à l'échelle nationale, ou 40 MHz dans les marchés clés. Conformément aux modalités des enchères, une tranche de 20 pour cent (389 millions de dollars) du prix d'achat a été versée à ISDE à la date d'échéance, soit le 13 août 2021, et le solde restant devait initialement être payé au plus tard le 4 octobre. Le 22 septembre 2021, ISDE a mené une autre consultation sur le Plan normalisé de réseaux hertziens PNRH-520 touchant le déploiement du spectre de la bande de 3 500 MHz et a indiqué qu'il délivrerait les licences de ce spectre après avoir déterminé s'il fallait apporter des modifications au PNRH-520; puisque la date de délivrance des licences a été reportée, la date d'échéance du solde restant a aussi été reportée pour une durée indéterminée. Nous attendons la décision d'ISDE concernant la date d'échéance du solde restant et le moment de la délivrance des licences.

Déclaration de dividende
Le conseil d'administration de TELUS a déclaré un dividende trimestriel de 0,3274 $ par action sur les actions ordinaires émises et en circulation de la Société. Ce dividende sera versé le 4 janvier 2022 aux détenteurs inscrits à la clôture des marchés le 10 décembre 2021. Le dividende trimestriel représente une hausse de 5,2 pour cent par rapport au dividende de 0,3112 $ par action déclaré un an plus tôt, conformément à notre programme pluriannuel de croissance du dividende.

Faits saillants de la Société
Au nom de ses clients, de ses actionnaires et de son équipe, TELUS contribue à l'économie canadienne et investit de façon importante dans les collectivités qu'elle sert et où vivent et travaillent les membres de son équipe. Par exemple :

Faits saillants relatifs à l'action communautaire
Redonner à la collectivité

Donner les moyens d'agir aux Canadiens grâce à la connectivité

Transformer les soins de santé

Produire des retombées sociales

Réconciliation avec les peuples autochtones

Accès à l'information sur les résultats trimestriels
Les investisseurs, les représentants des médias et toute autre personne intéressée peuvent consulter ce communiqué sur les résultats trimestriels, le rapport de gestion, les diapositives sur les résultats trimestriels, la version audio et la transcription de la webdiffusion à l'intention des investisseurs, ainsi que des renseignements financiers supplémentaires à telus.com/investors.

La conférence téléphonique de TELUS sur les résultats du troisième trimestre de 2021 est fixée au vendredi 5 novembre 2021 à 12 h, HE (9 h, HP) et comprendra un exposé suivi d'une période de questions avec les analystes. Les parties intéressées peuvent accéder à la webdiffusion à telus.com/investors. Un enregistrement audio sera accessible environ 60 minutes après la téléconférence, et jusqu'au 5 décembre 2021, au 1-855-201-2300. Veuillez donner le numéro de référence A000083F et utiliser le code d'accès à la conférence 67674# ainsi que le code d'accès à l'enregistrement 0111324#. La webdiffusion sera également archivée à telus.com/investors, et la transcription sera affichée sur le site web après quelques jours ouvrables.

Mises en garde concernant les énoncés prospectifs

Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs relatifs aux événements à venir ainsi qu'au rendement financier et opérationnel de TELUS Corporation. « TELUS » et « nous » désignent aux présentes TELUS Corporation ainsi que, si le contexte s'y prête ou l'exige, les filiales de celle-ci.

Les énoncés prospectifs comprennent tout énoncé non fondé sur des faits passés. Ils portent entre autres sur nos objectifs et les stratégies déployées pour les atteindre, nos plans et nos attentes à l'égard des répercussions de la pandémie de COVID-19 et des mesures prises pour y faire face, nos attentes relatives à la consommation de données mobiles et à la croissance continue du nombre d'abonnés aux services Internet, ainsi que notre programme pluriannuel de croissance du dividende. Les énoncés prospectifs se caractérisent généralement par des mots comme « hypothèse », « but », « prévisions », « objectif », « perspectives », « stratégie », « cible » et autres expressions semblables, par des verbes comme « viser », « anticiper », « croire », « s'attendre à », « s'efforcer », « planifier », « prévoir », « chercher » ou « estimer », ainsi que par l'emploi du conditionnel ou du futur. Ces énoncés sont présentés conformément aux dispositions d'exonération prévues dans les lois sur les valeurs mobilières applicables au Canada et la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis.

Par nature, les énoncés prospectifs présentent des risques et des incertitudes. Ils sont basés sur des hypothèses, relatives entre autres à l'évolution de la situation et des stratégies économiques. Ces hypothèses étant susceptibles de se révéler inexactes, il est possible que nos résultats ou les événements diffèrent sensiblement des prévisions formulées expressément ou implicitement dans les énoncés prospectifs.

Nos hypothèses pour les prévisions de 2021, qui sont énoncées à la rubrique 9 du rapport de gestion annuel de 2020, restent les mêmes, à l'exception de ce qui suit :

L'incidence des estimations de la croissance économique et le moment de leur incidence dépendront des événements réels dans certains secteurs de l'économie canadienne.

Les risques et incertitudes susceptibles de faire en sorte que le rendement ou les événements s'écartent considérablement des énoncés prospectifs figurant aux présentes et dans d'autres documents déposés par TELUS ont entre autres trait à ce qui suit :

Ces risques sont décrits en détail à la rubrique 9, intitulée « Tendances générales, perspectives et hypothèses, et faits nouveaux en matière de réglementation et instances réglementaires » et à la rubrique 10, intitulée « Risques et gestion des risques », du rapport de gestion annuel de 2020. Ces descriptions sont intégrées par renvoi dans cette mise en garde, mais ne représentent pas une liste complète des risques pouvant avoir une incidence sur TELUS.

Nombre de ces facteurs sont indépendants de notre volonté ou vont au-delà de nos attentes ou de nos connaissances. D'autres risques ou incertitudes dont nous ignorons l'existence ou que nous jugeons non pertinents pour l'instant peuvent aussi nuire grandement à notre situation financière, à notre rendement financier, à nos flux de trésorerie, à notre entreprise ou à notre réputation. À moins d'indications contraires dans le présent document, les énoncés prospectifs formulés aux présentes n'expriment pas les effets potentiels d'éléments spéciaux ou non récurrents, ni de fusions, d'acquisitions, de cessions ou d'autres combinaisons ou transactions commerciales pouvant être annoncées ou survenir après la date du présent document.

Les lecteurs sont avertis de ne pas se fier indûment aux énoncés prospectifs. Ces énoncés décrivent nos attentes et s'appuient sur nos hypothèses à la date de publication du document. Ils sont sujets à changer après cette date. À moins que la loi ne l'exige, nous n'avons ni l'intention ni l'obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés prospectifs contenus dans le présent document.

Cette mise en garde vise l'ensemble des énoncés prospectifs inclus dans le présent document.

Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières

Nous avons fait état de mesures non soumises aux PCGR utilisées pour évaluer le rendement de TELUS ainsi que pour déterminer le niveau de conformité avec les clauses restrictives et gérer notre structure de capital. Comme les mesures non soumises aux PCGR n'ont habituellement pas de définition standard, leur comparaison avec des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs pourrait ne pas tenir. En vertu de la réglementation sur les valeurs mobilières, de telles mesures doivent être définies clairement et faire l'objet d'un rapprochement avec les mesures conformes aux PCGR les plus semblables. Certains des indicateurs n'ont pas de définition couramment acceptée dans le secteur.

Bénéfice net rajusté et bénéfice par action de base rajusté : Ces mesures servent à évaluer le rendement à un niveau consolidé et excluent les éléments pouvant, selon la perspective de la direction, occulter les tendances de fond sur le plan du rendement de l'entreprise. Ces mesures ne doivent pas être considérées comme une solution de remplacement au bénéfice net et au bénéfice par action de base lors de l'évaluation du rendement de TELUS.

Rapprochement du bénéfice net rajusté  
 Trimestre clos le
30 septembre
 
En dollars canadiens et en millions2021 2020 Variation 
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires345 307 38 
Ajouter (déduire) :   
Coûts de restructuration et autres coûts, après l'impôt sur les bénéfices44 43 1 
Redressements d'impôt(5)(2)(3)
Quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières?  8 (8)
Prime de remboursement anticipé de la dette à long terme, après l'impôt sur les bénéfices8  ? 8 
Bénéfice net rajusté392 356 36 


Rapprochement du BPA de base rajusté  
 Trimestre clos le
30 septembre
 
En dollars canadiens20212020Variation 
BPA de base0,250,240,01 
Ajouter :   
Coûts de restructuration et autres coûts, après l'impôt sur les bénéfices, par action0,030,03? 
Quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières, par action? 0,01(0,01)
Prime de remboursement anticipé de la dette à long terme, après l'impôt sur les bénéfices, par action0,01 ?0,01 
BPA de base rajusté0,290,280,01 

BAIIA (bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement) : Nous avons fait état du BAIIA et fourni des indications à ce sujet, car il s'agit d'un instrument clé de l'évaluation du rendement à un niveau consolidé. Souvent déclaré, le BAIIA est une mesure couramment utilisée par les investisseurs et les établissements de crédit comme indicateur du rendement opérationnel d'une entreprise et de sa capacité à contracter des dettes et à les honorer, et comme indicateur d'évaluation. Le BAIIA ne doit pas servir de solution de remplacement au bénéfice net pour l'évaluation du rendement de TELUS, pas plus qu'il ne doit servir de mesure des flux de trésorerie. Le BAIIA, tel que le calcule TELUS, équivaut aux produits d'exploitation et autres produits moins le total des charges pour l'achat de biens et services et des charges pour les avantages sociaux des employés.

Nous calculons aussi le BAIIA rajusté de façon à en exclure les éléments non représentatifs de nos activités courantes et ne devant pas, selon nous, faire partie d'un indicateur d'évaluation à long terme, ou ne devant pas être inclus dans l'évaluation de notre capacité à contracter des dettes et à les honorer.

Rapprochement du BAIIA  
 Trimestre clos le
30 septembre
En dollars canadiens et en millions        2021        2020
Bénéfice net358321
Coûts de financement194187
Impôts sur les bénéfices140109
Dépréciation530540
Amortissement des immobilisations incorporelles274233
BAIIA                 1 496        1 390
Ajout des coûts de restructuration et autres coûts inclus dans le BAIIA                 63        58
BAIIA, excluant les coûts de restructuration et autres coûts        1 559        1 448
Ajout de la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières                ?        8
BAIIA rajusté                 1 559        1 456


Flux de trésorerie disponible : Nous rendons compte de cette mesure comme indicateur supplémentaire de notre rendement opérationnel. Il n'existe pas de définition de « flux de trésorerie disponible » couramment acceptée dans le secteur. Cette donnée ne doit pas être considérée comme une solution de remplacement aux mesures indiquées dans les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Le flux de trésorerie disponible exclut certains changements au fonds de roulement (créances clients et fournisseurs), le produit d'actifs cédés, et d'autres sources de fonds et leur utilisation, comme le signalent les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Il indique la somme d'argent tirée de l'exploitation de l'entreprise disponible après déduction des dépenses en immobilisations (à l'exclusion des achats de licence de spectre) et qui peut servir, entre autres, à payer des dividendes, à rembourser des dettes, à racheter des actions ou à effectuer d'autres investissements. Nous ne tenons pas compte des effets des modifications comptables qui n'ont aucune incidence sur la trésorerie, comme les normes IFRS 15 et IFRS 16. Le produit d'actifs cédés ou d'activités de financement peut contribuer au flux de trésorerie disponible de temps à autre.

Calcul du flux de trésorerie disponible  
 Trimestre clos le
30 septembre
En dollars canadiens et en millions                2021 2020 
BAIIA 1 496  1 390 
Déduction des gains hors trésorerie découlant de la vente de biens, d'installations et d'équipement ?  (1)
Coûts de restructuration et autres coûts, déduction faite des décaissements21 (5)
Effets des actifs sous contrat, de leur acquisition et de leur exécution (incidence de la norme IFRS 15) et du programme de financement d'appareil Paiements faciles(13)(59)
Effets du montant en capital des obligations locatives (incidence de la norme IFRS 16) (124)(90)
Contrats de location anciennement comptabilisés comme contrats de location-financement (incidence de la norme IFRS 16) ?  16 
Éléments des états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie :  
Rémunération nette fondée sur des actions36 25 
Charges nettes liées aux régimes à prestations déterminées des employés 30  25 
Cotisations de l'employeur aux régimes à prestations déterminées des employés(10)(10)
Intérêts payés(192)(195)
Intérêts reçus12 4 
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre1(991)(741)
Flux de trésorerie disponible avant impôt sur les bénéfices265 359 
Impôt sur les bénéfices payé, déduction faite des remboursements(62)(198)
Flux de trésorerie disponible203 161 

(1)   Voir la note 31 des états financiers consolidés pour en savoir plus.

À propos de TELUS
TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société dynamique spécialisée en technologies des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d'exploitation annuels de 16 milliards de dollars et à 16 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. Nous misons sur nos technologies de pointe et sur la compassion pour produire des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d'activité, ce qui nous a permis de devenir un indéniable chef de file de la fidélisation et du service à la clientèle. En 2020, le réseau mobile de TELUS a été reconnu comme le plus rapide du monde, ce qui confirme notre volonté d'offrir aux Canadiens des technologies supérieures qui nous relient aux personnes, aux ressources et à l'information qui rendent nos vies meilleures. TELUS Santé est le chef de file canadien des technologies numériques de la santé. Elle améliore l'accès aux services de santé et de mieux-être, et révolutionne la circulation des données médicales dans le continuum de soins. TELUS Agriculture fournit des solutions numériques novatrices aux acteurs de la chaîne de valeur agricole. Elle améliore la production alimentaire en misant sur de meilleurs processus et sur l'exploitation des données des agroentreprises. TELUS International (TSX et NYSE : TIXT) est un chef de file en matière d'expérience client numérique qui conçoit, produit et livre des solutions de prochaine génération, y compris des solutions d'intelligence artificielle et de gestion de contenu, pour des marques mondiales créatrices de marchés. Elle cible des marchés verticaux à forte expansion, comme les secteurs des technologies et des jeux, des communications et des médias, du commerce électronique et des technologies financières, de la santé et du tourisme d'accueil. TELUS et TELUS International exercent leurs activités dans plus de 25 pays aux quatre coins du monde. Ensemble, créons un futur meilleur.

Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l'entreprise et à sa vocation sociale de connecter avec passion tous les citoyens pour rendre le monde meilleur, les membres de l'équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 820 millions de dollars et 1,6 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. La générosité sans précédent des membres de l'équipe et leur incroyable action bénévole ont d'ailleurs fait de TELUS l'entreprise la plus généreuse au monde.

Pour en savoir plus sur TELUS, visitez telus.com ou suivez-nous sur Twitter (@TELUSnews) et sur Instagram (@Darren_Entwistle).

Relations avec les investisseurs
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Relations médiatiques
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Communiqué envoyé le 5 novembre 2021 à 06:45 et diffusé par :