Le Lézard
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Sujets : Bénéfices / Revenus, Calendrier d'événements

TELUS présente ses résultats opérationnels et financiers du quatrième trimestre de 2021 et annonce ses objectifs financiers consolidés pour 2022


Croissance totale du nombre de clients des services mobiles et fixes de 272 000 clients au quatrième trimestre, un résultat inégalé dans le secteur, le résultat le plus élevé jamais enregistré au cours d'un quatrième trimestre et une hausse de 19 000 par rapport à l'an dernier, grâce à la forte demande de la clientèle pour nos offres groupées supérieures et à nos résultats inégalés en matière de fidélisation de la clientèle

Total de 193 000 mises en service nettes pour les services mobiles, dont 112 000 mises en service nettes de téléphones mobiles, une hausse de 25 000 par rapport à l'année précédente, et 81 000 appareils connectés

Excellent nombre de mises en service nettes pour les services filaires de 79 000, ce qui représente la croissance de la clientèle des services filaires la plus élevée jamais enregistrée au cours d'un quatrième trimestre, y compris 40 000 ajouts nets pour les services Internet, le tout grâce à l'expérience client hors pair des services à large bande offerts sur notre réseau PureFibre supérieur

Croissance du BAIIA rajusté, du bénéfice net et des produits d'exploitation consolidés de 7,6 pour cent, de 145 pour cent et de 20 pour cent, respectivement; exclusion faite du gain comptabilisé à la vente de la division de solutions en finance, les produits d'exploitation et le bénéfice net ont augmenté de 10 pour cent et de 16 pour cent, respectivement

Solides résultats annuels conformes aux prévisions, grâce à une exécution opérationnelle cohérente, à des offres de produits inégalées et à l'excellence du service à la clientèle; ces résultats sont propulsés par la forte progression soutenue de TELUS International, de TELUS Santé et de TELUS Agriculture

Produits d'exploitation consolidés, bénéfice net et BAIIA rajusté pour l'exercice complet en hausse de 9,8 pour cent, de 35 pour cent et de 6,4 pour cent, respectivement, et nombre record de nouveaux abonnés nets de 960 000

Dividende déclaré en 2021 en hausse de 7,3 pour cent. Dividende trimestriel déclaré pour avril 2022 de 0,3274 $, en hausse de 5,2 pour cent par rapport à l'année précédente

Hausses visées de 8 à 10 pour cent des produits d'exploitation et du BAIIA rajusté et objectif de 1,0 à 1,2 milliard de dollars pour le flux de trésorerie disponible

VANCOUVER, British Columbia., 10 févr. 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- TELUS Corporation a publié aujourd'hui ses résultats non audités du quatrième trimestre de 2021. Les produits d'exploitation consolidés et autres produits ont augmenté de 20 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent pour s'établir à environ 4,9 milliards de dollars. Au quatrième trimestre, nous avons réalisé un gain avant impôts de 410 millions de dollars découlant de la disposition de notre division de solutions en finance, qui a été comptabilisé au poste des autres produits. Exclusion faite de ce gain, les produits d'exploitation et autres produits ont augmenté de 9,9 pour cent.

« Tout au long de 2021, TELUS a affiché d'excellents résultats opérationnels et financiers à l'échelle de l'entreprise », déclare Darren Entwistle, président et chef de la direction. « Il s'agit d'une tendance alimentée de longue date par l'équipe TELUS. En 2021, l'équipe a encore une fois réussi dans un environnement d'exploitation sans précédent.  Nos résultats du quatrième trimestre et de l'année entière ont été marqués par la solide croissance rentable de la clientèle de haute qualité, qui est une caractéristique phare de TELUS, et par d'excellents résultats financiers. Ce trimestre a conclu une autre année de croissance de la clientèle, la plus élevée du secteur, soit un nombre record de 960 000 nouveaux abonnés nets au total. Ce total comprend 255 000 nouveaux clients des services fixes, notre meilleur résultat annuel dans ce domaine, encore une fois, ce qui témoigne de la puissance des capacités d'expansion de notre réseau PureFibre. De plus, au cours des deux dernières années, nous avons ajouté plus de 1,7 million de nouveaux clients, ce qui illustre la valeur économique importante que nous créons grâce à la forte demande pour notre gamme de produits de pointe. Il convient de souligner que nous avons affiché un excellent flux de trésorerie disponible pour l'année qui est légèrement supérieur à notre prévision mise à jour en mai pour prendre en compte notre programme d'investissements accélérés dans les réseaux à large bande. Nos résultats liés à la croissance du nombre de clients, les meilleurs du secteur, découlent de la détermination de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle, qui a entraîné encore une fois une fidélité de la clientèle élevée pour nos principales gammes de produits, notamment un taux de désabonnement regroupé visant les téléphones mobiles, les services Internet, les services Télé OPTIK, les services de sécurité et les services vocaux inférieur à 1 pour cent au cours de l'exercice. En effet, l'année 2021 est la huitième année consécutive où nous avons affiché le taux de désabonnement des services mobiles postpayés le plus faible du secteur, sous la barre du 1 pour cent. »

« Nos résultats s'appuient sur notre portefeuille d'actifs hautement fructueux et différenciés visant les marchés verticaux technologiques à croissance élevée », ajoute M. Entwistle.  « Plus tôt aujourd'hui, TELUS International a annoncé une croissance des produits d'exploitation et de la rentabilité dans les deux chiffres pour le quatrième trimestre. Au terme de sa première année à titre de société ouverte, TELUS International a affiché des résultats financiers impressionnants qui ont surpassé ses objectifs financiers pour 2021. Les excellents résultats affichés continuellement par TELUS International témoignent de son exécution cohérente et consolident sa position de partenaire de choix pour fournir une expérience client numérique et des services informatiques de premier ordre à plus de 600 clients partout dans le monde. La liste enviable de clients partenaires de TELUS International compte sur son équipe talentueuse et mobilisée et sur ses importantes capacités numériques de bout en bout pour fournir une expérience client supérieure, notamment une combinaison unique de solutions de modération de contenu et de produits d'intelligence artificielle (IA). Du côté de TELUS Santé, notre équipe a généré une croissance des produits d'exploitation dans les deux chiffres sur un an à la fois pour le trimestre et pour l'exercice. L'équipe a aussi atteint des jalons importants en cours de route alors que nous continuons d'élargir considérablement nos activités en santé. Par exemple, plus de 20 millions de personnes sont couvertes par nos programmes de santé, soit une hausse de près de 22 pour cent d'une année à l'autre. De plus, nous avons effectué plus de 550 millions de transactions en santé numérique en 2021 et acquis plus d'un million de nouveaux abonnés des soins de santé virtuels, soit une augmentation de 65 pour cent par rapport à l'année précédente. Nous continuons de tirer parti de notre position de chef de file des solutions technologiques de soins de santé pour améliorer les résultats de santé des citoyens en leur donnant accès à des renseignements de qualité sur la santé, ce qui n'a jamais été aussi important. En ce qui concerne TELUS Agriculture, grâce aux efforts constants de l'équipe pour faire croître et intégrer ce secteur unique, nous avons généré une croissance des produits d'exploitation dans les deux chiffres pour nos trois secteurs d'activité (agroentreprises; aliments, boissons et biens de consommation; et santé animale). Nous avons surpassé notre objectif de chiffre d'affaires annuel en agriculture avec des produits d'exploitation, incluant ceux tirés des activités de connectivité des télécommunications, de plus de 400 millions de dollars en 2021. Ces résultats témoignent de la valeur considérable que nous créons en tant que fournisseur mondial de premier plan de solutions technologiques agricoles. Nous sommes impatients d'élargir la portée des renseignements divulgués sur le secteur de l'agriculture en 2022 et au cours des années suivantes. Nous sommes convaincus que ceux-ci présenteront encore mieux la valeur et l'actif de premier plan que nous créons dans ce domaine important. »

« Nos résultats financiers et opérationnels toujours solides reposent sur notre équipe hautement mobilisée qui est déterminée à proposer des offres de services et des capacités numériques supérieures sur nos réseaux PureFibre et mobiles à large bande de calibre mondial. Les Canadiens accordent plus que jamais de l'importance à une connexion fiable et rapide. Les distinctions constantes de la part d'organisations tierces indépendantes, comme l'entreprise américaine Ookla, cimentent la supériorité du réseau mobile de TELUS. Ookla a qualifié le réseau mobile de TELUS de meilleur en Amérique du Nord et de plus rapide au Canada pour la neuvième fois consécutive. Cette distinction survient dans un contexte où tous les membres de notre équipe, dont nos ingénieurs et innovateurs en matière de réseau, mettent tout en oeuvre pour garder les Canadiens connectés aux gens et aux renseignements qui leur importent le plus. TELUS a l'intention de maintenir et de consolider sa position de chef de file mondial à mesure qu'elle fait progresser le développement, la couverture et la commercialisation de son réseau 5G et de ses fonctions inhérentes. La marque de reconnaissance précitée s'ajoute aux distinctions pluriannuelles attribuées régulièrement à nos réseaux mobiles et PureFibre de calibre mondial pour leur vitesse, leur fiabilité, l'expérience utilisateur et leur étendue par de nombreux autres rapports indépendants sur les réseaux, notamment ceux d'Opensignal au Royaume-Uni, de PCMag et J.D. Power aux États-Unis et de Tutela au Canada. Nous sommes fiers des nombreux moyens par lesquels nos réseaux mobiles et PureFibre, grâce à leurs vitesses, à leur fiabilité et à leur portée de calibre mondial, favorisent la croissance économique, l'innovation et la création d'emplois. De plus, notre technologie et nos réseaux à large bande de premier plan améliorent la vie des Canadiens en permettant la prestation de soins de santé en ligne, l'enseignement à distance et le télétravail pendant la pandémie, ainsi qu'en dynamisant la société et l'économie numérique du Canada en vue d'améliorer les résultats liés à la productivité, à la concurrence et au bien-être de la population pour la période qui suivra la pandémie. Enfin, notre technologie à large bande favorise des changements essentiels à différents égards : préserver l'environnement de la planète en éliminant les obstacles temporels et géographiques grâce à la virtualisation de la technologie; favoriser l'efficacité de l'agriculture et la qualité de la production alimentaire grâce à l'analyse des données; et combler les écarts socioéconomiques et géographiques afin que tous les membres de la société puissent avoir accès aux technologies qui leur donneront l'occasion de réaliser leur plein potentiel. Les objectifs précités pour notre économie et notre société reflètent la vocation sociale de TELUS qui consiste à utiliser la technologie pour le bien commun afin de favoriser la croissance des emplois qualifiés, le mieux-être physique et mental des citoyens et la défense des groupes marginalisés, comme en témoigne la promesse de notre marque Créons un futur meilleur. »

« La capacité de l'équipe TELUS à assurer une croissance rentable constante à long terme grâce aux actifs qui nous distinguent, à nos réseaux de calibre mondial et aux facteurs de croissance qui nous sont propres nous permet de croire que nous atteindrons les objectifs annuels que nous avons annoncés aujourd'hui pour 2022 », a ajouté M. Entwistle. « Nous prévoyons notamment une hausse des produits d'exploitation et du BAIIA rajusté de 8 à 10 pour cent et un flux de trésorerie disponible de 1,0 à 1,2 milliard de dollars, compte tenu du fait qu'il s'agit de la dernière année de notre programme d'investissements accélérés dans les réseaux à large bande et que nos dépenses en immobilisations régulières diminueront d'environ 1 milliard de dollars en 2023 et par la suite pour s'établir à un nouveau montant annualisé de 2,5 milliards de dollars ou moins. Il convient de souligner que nos cibles liées aux produits d'exploitation et au BAIIA rajusté pour 2022 sont supérieures de 27 pour cent et 17 pour cent, respectivement, à nos résultats de 2019, soit avant la pandémie. Ces objectifs, les plus ambitieux du secteur, s'appuieront sur les excellentes prévisions pour 2022 annoncées ce matin par TELUS International, qui vise une solide croissance des produits d'exploitation et du BAIIA rajusté dans les deux chiffres alimentée par la progression impressionnante de ses capacités de conception-fabrication-prestation de bout en bout découlant du besoin croissant de solutions d'expérience client numérique, de transformation numérique, de modération de contenu et de données IA de premier ordre dans ses marchés verticaux cibles en forte croissance à l'échelle mondiale. De plus, le programme pluriannuel de croissance du dividende, une initiative phare qui en est maintenant à sa douzième année, s'appuie sur la compétence, l'innovation et la ténacité inégalées de notre équipe. Nous avons notamment distribué plus de 21 milliards de dollars aux actionnaires depuis 2004, dont 15,7 milliards de dollars en dividendes et 5,2 milliards de dollars en rachats d'actions, représentant plus de 15 $ par action. Nous sommes impatients de mettre à jour notre programme de croissance du dividende pour la prochaine période de trois ans qui commence en 2023 lors de notre assemblée générale annuelle à venir en mai. »

« Tout au long de l'année, l'équipe TELUS a encore donné l'exemple en accordant la priorité à la collectivité et aux clients », souligne M. Entwistle. « Ensemble, les membres de l'équipe actuels et retraités, avec l'appui des clients, ont continué de redonner aux collectivités au Canada et partout dans le monde, en effectuant plus de 1,3 million d'heures de bénévolat en 2021 seulement et en versant plus de 8,7 millions de dollars de subventions à 500 organismes de bienfaisance par l'intermédiaire de la Fondation TELUS pour un futur meilleur afin de favoriser la santé et le mieux-être des collectivités. De plus, notre équipe a versé plus de 1,6 million de dollars en appui aux efforts d'urgence en 2021, dont plus de 1 million de dollars à des collectivités touchées par des inondations, des feux de forêt et des tornades. En effet, au cours d'une année bien différente des autres, TELUS demeure à l'avant-garde mondiale du sociocapitalisme grâce à ses clients et à son équipe. »

« Au cours du quatrième trimestre, l'équipe TELUS a affiché de solides résultats opérationnels et financiers conformes à nos objectifs financiers », affirme Doug French, vice-président à la direction et chef des services financiers. « Nos résultats continuent de témoigner de l'excellence de notre exécution opérationnelle, qui repose sur nos réseaux à large bande de premier ordre et sur notre portefeuille d'actifs de haute qualité visant les marchés verticaux à forte croissance. Ils sont aussi attribuables à l'économie mondiale en croissance. Tout au long de 2021, notre équipe a continué de remplir sa promesse Les clients d'abord en gagnant presque un million de nouveaux clients et en obtenant des résultats inégalés en matière de fidélisation, ce qui témoigne de nos offres groupées supérieures et de nos efforts soutenus en matière de rétention de la clientèle. »

« Au cours du trimestre, notre équipe a poursuivi l'exécution de son programme de construction accélérée de réseaux à large bande en reliant un plus grand nombre de résidences et d'entreprises directement à notre réseau PureFibre de premier plan. À la fin de l'année, plus de 2,7 millions d'adresses avaient été reliées au réseau à fibre optique et plus de 1,3 million de clients avaient rejoint notre réseau PureFibre de calibre mondial », ajoute M. French. « Notre réseau 5G rejoint maintenant 70 pour cent de la population canadienne et, au cours des prochains mois, nous continuerons d'améliorer l'expérience client offerte grâce au déploiement du spectre de la bande de 3 500 MHz que nous avons acquis récemment. De plus, nous poursuivons le transfert au réseau PureFibre des clients qui utilisent le réseau sur fil de cuivre. À la fin de 2021, seulement 11 pour cent de nos clients des services Internet et de télévision qui se trouvent dans la zone de couverture de notre réseau à fibre optique utilisaient encore le réseau sur fil de cuivre. Nous sommes notamment en bonne voie d'achever presque tous les transferts du cuivre à la fibre optique d'ici la fin de l'année en cours, ce qui améliorera l'expérience client, les économies de coûts, les marges de profit et le flux de trésorerie, en plus d'offrir des occasions de rationalisation permanente des biens immobiliers. »

« Nos objectifs financiers consolidés pour 2022 s'appuient sur le maintien de notre belle lancée sur le plan opérationnel et sur notre solide bilan, lequel nous procure la souplesse financière nécessaire pour renforcer davantage notre profil de croissance inégalé, à la fois par des investissements internes réfléchis et par des acquisitions ciblées. Nos perspectives financières tiennent compte de la saine croissance soutenue de nos principaux secteurs d'activité, y compris la croissance rentable de la clientèle qui découle de la demande soutenue à l'égard de nos offres groupées supérieures sur nos réseaux à large bande de premier ordre. Notre profil de croissance de 2022 repose sur nos activités uniques en forte croissance, notamment TELUS International, qui a publié aujourd'hui son propre ensemble d'objectifs financiers ambitieux pour 2022, ainsi que TELUS Santé et TELUS Agriculture, qui contribuent de plus en plus aux produits d'exploitation, à la rentabilité et au flux de trésorerie. »

« Nos dépenses en immobilisations prévues pour 2022 d'environ 3,4 milliards de dollars, un objectif légèrement inférieur à notre prévision préliminaire qui tient compte de notre programme d'investissements accélérés dans les réseaux à large bande qui en est à sa dernière année, nous permettront d'améliorer encore davantage notre excellente position concurrentielle. Plus précisément, ces investissements à long terme permettront d'améliorer la couverture de notre réseau PureFibre, de relier un plus grand nombre de résidences et d'entreprises à notre technologie de réseau de calibre mondial, d'accélérer le déploiement de la 5G dans les régions urbaines et rurales du Canada et de faire progresser notre stratégie de numérisation afin de rehausser l'expérience client et de générer des gains d'efficacité au sein de l'entreprise. De plus, lorsque notre programme de construction accélérée de réseaux à large bande se terminera à la fin de l'année prochaine, nos dépenses en immobilisations diminueront de façon importante à compter de 2023, ce qui favorisera un flux de trésorerie durable et appuiera notre engagement à offrir un programme de croissance du dividende axé sur la transparence. Propulsés par notre portefeuille d'actifs de premier plan, nous sommes en bonne posture pour exécuter notre stratégie de croissance de longue date tout en mettant un accent collectif sur le sociocapitalisme, en créant une valeur exceptionnelle pour toutes les parties prenantes de TELUS durant les années à venir et en atteignant nos objectifs environnementaux ambitieux », a conclu M. French.

Pour le quatrième trimestre, le bénéfice net de 663 millions de dollars a connu une hausse de 145 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent, et le bénéfice par action (BPA) de base de 0,47 $ représente une hausse de 135 pour cent. Ces augmentations ont été favorisées par les effets de la hausse du bénéfice d'exploitation, y compris la croissance du BAIIA, comme il est indiqué ci-dessous, qui ont été partiellement contrebalancés par une augmentation de l'amortissement, une hausse des impôts sur les bénéfices et une hausse du nombre d'actions en circulation ayant une incidence sur le BPA. Si l'on exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les redressements d'impôt, la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières et le gain après impôts lié à la disposition de notre division de solutions en finance au cours du trimestre, le bénéfice net rajusté de 331 millions de dollars a augmenté de 15 pour cent, tandis que le BPA de base rajusté de 0,23 $ a connu une hausse de 4,5 pour cent. Le bénéfice net rajusté est une mesure financière non conforme aux PCGR, et le BPA de base rajusté est un ratio non conforme aux PCGR. Pour obtenir des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique « Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières » du présent communiqué.

Le bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement (BAIIA) a augmenté de 41 pour cent pour s'établir à environ 1,9 milliard de dollars, ce qui s'explique en partie par le gain lié à la disposition de notre division de solutions en finance, tandis que le BAIIA rajusté, qui ne tient pas compte du gain précité, a atteint 1,5 milliard de dollars, en hausse de 7,6 pour cent. Cette croissance est attribuable aux facteurs suivants : i) croissance des produits d'exploitation tirés du réseau générée par la hausse du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile et d'abonnés ayant un appareil connecté et par la hausse des marges sur les services d'itinérance; ii) croissance des marges sur l'équipement mobile; iii) augmentation des marges sur les services Internet et les services de données et augmentation des marges sur les services de données fixes générées par la croissance du nombre d'abonnés et de l'expansion de la gamme de services offerts; iv) contribution supérieure du segment des solutions d'expérience client numérique (TELUS International) générée par la croissance de la clientèle, notamment grâce à l'acquisition d'entreprises, et par l'augmentation de l'étendue des services offerts à nos clients actuels; et v) baisse des créances irrécouvrables. Cette croissance a été partiellement contrebalancée par le déclin des marges sur les services vocaux et de données fixes traditionnels, ainsi que par la hausse des charges au titre des avantages sociaux des employés.

Pendant le quatrième trimestre, nous avons ajouté 272 000 nouveaux clients nets, une hausse de 19 000 par rapport à l'an dernier, ce qui comprend 112 000 téléphones mobiles et 81 000 appareils connectés, ainsi que 40 000 clients des services Internet, 31 000 clients des services de sécurité et 18 000 clients des services de télévision. Ce résultat a été contrebalancé en partie par une perte de 10 000 clients des services vocaux résidentiels. Le nombre total d'abonnés des solutions technologiques de TELUS, qui se chiffre à 16,9 millions, a augmenté de 5,9 pour cent au cours des 12 derniers mois en raison d'une hausse de 4,1 pour cent du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile, qui se chiffre à environ 9,3 millions, et d'une hausse de 19 pour cent du nombre d'abonnés ayant un appareil connecté, qui se chiffre à plus de 2,1 millions. De plus, le nombre de connexions Internet a augmenté de 6,2 pour cent au cours des 12 derniers mois et se situe maintenant à environ 2,3 millions de clients. Le nombre de clients des services de sécurité a connu une hausse de 14 pour cent pour s'établir à 804 000 et la clientèle des services de télévision a connu une hausse de 4,1 pour cent pour atteindre environ 1,3 million.

Dans le secteur des soins de santé, à la fin de 2021, les adhérents admissibles aux soins virtuels se chiffraient à 2,8 millions et le nombre de personnes couvertes par nos solutions de santé s'élevait à 20,6 millions, une hausse respective de 65 pour cent et de 22 pour cent au cours des 12 derniers mois. Les transactions en santé numérique se chiffraient à 142,8 millions au quatrième trimestre de 2021, une augmentation de 5,7 pour cent par rapport au quatrième trimestre de 2020.

Les liquidités provenant des activités d'exploitation ont diminué de 137 millions de dollars au quatrième trimestre de 2021 et le flux de trésorerie disponible de 43 millions de dollars pour le trimestre a diminué de 175 millions de dollars par rapport à la même période de l'exercice précédent. La baisse du flux de trésorerie disponible découle de la hausse des dépenses en immobilisations, conforme à nos investissements accélérés prévus, et de la hausse des impôts payés. Ces facteurs ont été contrebalancés en partie par la hausse du BAIIA.

Les dépenses en immobilisations consolidées ont augmenté de 296 millions de dollars au quatrième trimestre de 2021 en raison des investissements accélérés dans notre réseau 5G, dans la construction de nos réseaux à large bande, dans le développement de produits améliorés et dans la numérisation pour améliorer la capacité et la fiabilité des systèmes, comme il a été annoncé le 25 mars 2021. Grâce à nos investissements, nous améliorons la couverture et la vitesse de notre réseau 5G en expansion, continuons de relier encore plus de résidences et d'entreprises directement à notre réseau à fibre optique, perfectionnons le développement de produits et appuyons nos efforts relatifs à la fiabilité de nos systèmes et à l'efficacité opérationnelle. En plus d'étendre la portée et les fonctionnalités de nos solutions d'affaires, de nos solutions de soins de santé et de nos solutions pour l'agriculture, ces investissements favorisent la croissance du nombre d'abonnés des services Internet, des services de télévision et des services de sécurité, et permettent de répondre à la demande de vitesses Internet supérieures de la part des clients.

Le 7 mai 2021, nous avons annoncé notre intention d'accélérer les dépenses en immobilisations jusqu'à un maximum de 750 millions de dollars en 2021. Des investissements accélérés à hauteur de 708 millions de dollars ont été effectués tout au long de 2021 pour faire progresser notre infrastructure à fibre optique et notre couverture 5G. Ces dépenses nous ont permis d'obtenir les résultats suivants : i) adresses supplémentaires reliées à notre réseau à fibre optique; ii) accélération de notre programme de transfert du cuivre à la fibre optique; iii) augmentation du nombre de collectivités que nous relions au réseau à fibre optique, notamment de nombreuses collectivités rurales et autochtones; iv) progression de la construction de notre réseau 5G, qui est désormais accessible à plus de 26,2 millions de Canadiens, ce qui représentait 70 pour cent de la population au 31 décembre 2021; v) progression de la mise en oeuvre de notre stratégie numérique et développement de produits améliorés qui favoriseront la croissance de notre chiffre d'affaires et l'efficacité des dépenses d'exploitation.

Au 31 décembre 2021, le réseau TELUS PureFibre couvrait plus de 2,7 millions d'adresses, par rapport à environ 2,5 millions au 31 décembre 2020. De plus, au 31 décembre 2021, environ 11 pour cent de nos clients des services de télévision et des services Internet se trouvant dans la zone de couverture du réseau PureFibre étaient desservis par le réseau de cuivre, par rapport à 12 pour cent au 30 septembre 2021. La plupart des autres clients seront transférés en grande partie au réseau TELUS PureFibre d'ici la fin de 2022.

Aperçu des résultats financiers consolidés

En dollars canadiens et en millions, sous réserve des notes ci-dessous et à moins d'indication contraireTrimestre clos le
31 décembre
Variation
en
(non audités)20212020pourcentage
Produits d'exploitation et autres produits(1)4 8724 06020,0 
Total des dépenses d'exploitation3 8203 5138,7 
Bénéfice net(1)663271144,6 
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires(1)644260147,7 
Bénéfice net rajusté(2)33128914,5 
BPA de base(1) (en dollars)0,470,20135,0 
BPA de base rajusté(2) (en dollars)0,230,224,5 
BAIIA(1)(2)1 8821 33640,8 
BAIIA rajusté(2)1 5171 4097,6 
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre(3)90961348,3 
Liquidités provenant des activités d'exploitation8961 033(13,3)
Flux de trésorerie disponible(2)43218(80,3)
Connexions d'abonnés totales(4) (en milliers)16 88715 9435,9 


(1)  Comprend un gain lié à la disposition de notre division de solutions en finance de 410 millions de dollars (349 millions de dollars après impôts; 0,26 $ par action).
(2)Mesures non définies par les PCGR et autres mesures financières particulières qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB et qui pourraient ne pas être comparables aux mesures utilisées par d'autres émetteurs. Pour obtenir des définitions et des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique « Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières » du présent communiqué.
(3)  Les dépenses en immobilisations englobent les actifs achetés, à l'exclusion des actifs loués faisant l'objet d'un droit d'utilisation, mais pas encore payés et, par conséquent, diffèrent des paiements en trésorerie au titre des immobilisations, excluant les licences de spectre, comme ils sont déclarés dans les états financiers consolidés. Voir la note 31 des états financiers consolidés pour en savoir plus.
(4)La somme des abonnés actifs ayant un téléphone mobile, des abonnés actifs ayant un appareil connecté, des abonnés actifs des services Internet, des abonnés actifs des services vocaux résidentiels, des abonnés actifs des services de télévision et des abonnés actifs des services de sécurité est mesurée à la fin des périodes respectives selon les renseignements provenant des systèmes de facturation et d'autres systèmes sources. Le 1er janvier 2021, conformément aux modifications apportées à la communication de notre information sectorielle faisant l'objet d'une application rétroactive au 1er janvier 2020, nous avons procédé à un ajustement rétroactif afin de retirer les produits d'exploitation tirés des services de réseau internes et environ 29 000 abonnés de notre clientèle ayant un téléphone mobile et des statistiques d'exploitation associées (facturation moyenne par appareil d'abonné [FMAA], produit moyen par appareil d'abonné [PMAA] et taux de désabonnement). Le 1er janvier 2021, à la suite d'un examen approfondi des comptes clients figurant dans un ancien système d'approvisionnement qui sera mis hors service, nous avons ajusté le nombre d'abonnés des services Internet en y retirant 16 000 abonnés.


Faits saillants des activités du quatrième trimestre de 2021

À compter de la période de trois mois se terminant le 31 mars 2021, nous sommes passés à une nouvelle structure de présentation de l'information sectorielle et nous avons procédé à une refonte afin d'établir des montants comparables.

Le segment des solutions technologiques de TELUS comprend : les produits d'exploitation tirés du réseau et les ventes d'équipement liées aux technologies mobiles; les produits d'exploitation tirés des données (y compris les services IP; les services de télévision; les services d'hébergement, les services gérés de technologies de l'information et les services infonuagiques; les logiciels, les solutions de gestion des données et les technologies intelligentes de gestion de la chaîne alimentaire axées sur l'analyse des données; et les services de sécurité résidentielle et commerciale); certains logiciels et certaines solutions technologiques dans le domaine des soins de santé; les produits d'exploitation tirés des services vocaux et autres services de télécommunication; et les ventes d'équipement.

Le segment des solutions d'expérience client numérique (TELUS International), dont la principale devise utilisée est le dollar américain, comprend les solutions d'expérience client numérique et de transformation numérique offertes par TELUS International, y compris les solutions d'intelligence artificielle et de gestion de contenu.

Comme il est indiqué à la rubrique 1.2 de notre rapport de gestion annuel de 2021, la pandémie de COVID-19, qui s'est déclarée au cours du premier trimestre de 2020, a continué d'avoir une incidence omniprésente à l'échelle mondiale tout au long de 2021. Nous prévoyons que la pandémie de COVID-19 continuera d'avoir des répercussions sur nos activités au moins jusqu'en 2023. La concrétisation de cette prévision dépend à la fois de facteurs nationaux et internationaux, notamment la progression de la campagne de vaccination et la prolifération potentielle de variants préoccupants de la COVID-19. Par conséquent, les résultats présentés ci-dessous pourraient ne pas refléter les tendances futures, car la pandémie de COVID-19 empêche nos clients et nous-mêmes de poursuivre nos activités normales dans certains secteurs, même si nous adaptons constamment nos façons de faire pour continuer d'accorder la priorité aux clients et de mener à bien notre vocation sociale. À moins d'indication contraire, nous comparons nos résultats ci-dessous à ceux de la période équivalente en 2020.

Solutions technologiques de TELUS

Produits et services mobiles

Produits et services fixes

Services de santé

Solutions d'expérience client numérique (TELUS International)

Faits saillants de la Société
Au nom de ses clients, de ses actionnaires et de son équipe, TELUS contribue à l'économie canadienne et investit de façon importante dans les collectivités qu'elle sert et où vivent et travaillent les membres de son équipe. Par exemple :

Objectifs financiers consolidés de TELUS pour 2022
Les objectifs financiers consolidés de TELUS pour 2022 sont guidés par certaines cibles, politiques et orientations financières à long terme qui sont décrites à la rubrique 4.3 du rapport de gestion annuel de 2021.

En 2022, TELUS entend continuer de générer des résultats financiers positifs et d'afficher une excellente croissance du nombre de clients. Nous prévoyons une croissance du BAIIA stimulée par la demande soutenue de données liées à nos produits et services mobiles et fixes; une augmentation des produits d'exploitation tirés de l'itinérance en raison d'une réduction des restrictions liées à la pandémie; ainsi que des investissements importants soutenus dans notre réseau optique à large bande de calibre mondial et dans la progression du déploiement de la 5G, qui sont bonifiés par notre programme de construction accélérée de réseaux à large bande. Nos efforts stratégiques visant à améliorer la simplicité et l'efficacité des opérations, ainsi que notre détermination constante à améliorer l'expérience client dans tous les secteurs d'activité, devraient aussi favoriser notre croissance.

Notre profil de croissance de 2022 repose sur nos actifs de croissance uniques et diversifiés : TELUS International, notamment la demande croissante dans l'écosystème de la transformation numérique et l'accélération de l'adoption numérique dans divers secteurs de l'économie mondiale; TELUS Santé, notamment la demande croissante pour notre gamme d'applications et de services de santé numériques en expansion; et TELUS Agriculture, qui utilise la technologie pour améliorer les résultats en matière d'alimentation dans l'ensemble de la chaîne de valeur agricole. Notre profil de croissance s'appuie aussi sur une culture d'équipe axée sur l'excellence du service à la clientèle et sur l'importance accordée à l'efficacité opérationnelle.

En 2022, nous prévoyons que la pandémie de COVID-19 continuera d'avoir des répercussions sur nos activités, surtout durant le premier semestre de l'année, en raison de facteurs économiques comme le maintien des avertissements aux voyageurs et des restrictions frontalières, l'incidence continue de la diminution des voyages d'affaires et d'agrément sur les produits tirés de l'itinérance, les difficultés d'approvisionnement à l'échelle mondiale et les fermetures d'entreprises subséquentes ou la portée réduite des activités des Cliniques TELUS Santé. Nous prévoyons que les répercussions de la pandémie en 2022 seront de moindre envergure par rapport à 2021, surtout en raison du taux de vaccination contre la COVID-19 dans la population générale, qui permet la réouverture de l'économie mondiale dans des secteurs où nous exerçons nos activités. Nos hypothèses pour 2022 sont énoncées à la rubrique 9.3 ? « Hypothèses de TELUS pour 2022 » du rapport de gestion annuel de 2021.

 Objectifs de 2022
Produits d'exploitation(1)Croissance de 8 à 10 %
BAIIA rajustéCroissance de 8 à 10 %
Flux de trésorerie disponible1,0 à 1,2 milliard de dollars
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectreEnviron 3,4 milliards de dollars


(1) En 2022, nous formulons des prévisions relatives aux produits d'exploitation, exclusion faite des autres produits. Les produits d'exploitation de 2021 se sont chiffrés à 16 838 millions de dollars. 


La description précédente concernant les objectifs financiers de TELUS pour 2022 constitue de l'information prospective visée par la mise en garde concernant les énoncés prospectifs se trouvant dans le rapport de gestion annuel de 2021 déposé sur SEDAR à la date des présentes, plus précisément à la rubrique 10 ? « Risques et gestion des risques », laquelle est intégrée par renvoi aux présentes. Elle est fondée sur les attentes et les hypothèses de la direction qui sont énoncées à la rubrique 9.3 ? « Hypothèses de TELUS pour 2022 » du rapport de gestion annuel de 2021. 

Déclaration de dividende
Le conseil d'administration de TELUS a déclaré un dividende trimestriel de 0,3274 $ par action sur les actions ordinaires émises et en circulation de la Société. Ce dividende sera versé le 1er avril 2022 aux détenteurs inscrits à la clôture des marchés le 11 mars 2022. Ce dividende trimestriel représente une hausse de 5,2 pour cent par rapport au dividende de 0,3112 $ par action déclaré un an plus tôt. La somme des quatre derniers dividendes trimestriels déclarés par action ordinaire totalise 1,2872 $, par rapport à 1,2049 $ pour les quatre trimestres précédents, ce qui représente une croissance de 6,8 pour cent.

TELUS vend sa division de solutions en finance
Le 6 décembre 2021, nous avons annoncé la disposition de notre division de solutions en finance pour 500 millions de dollars. Le produit net de la transaction sera utilisé pour engager des investissements stratégiques de croissance, notamment la connexion d'un plus grand nombre de foyers et d'entreprises à notre réseau TELUS PureFibre, la construction de notre réseau 5G et le soutien de nouveaux secteurs de croissance, comme nos offres aux petites et moyennes entreprises, ainsi que des investissements dans TELUS Santé et TELUS Agriculture. Le produit servira aussi au remboursement de la dette.

TELUS fait l'acquisition de Fully Managed
Le 1er janvier 2022, nous avons acquis la propriété exclusive de Fully Managed Inc. (Fully Managed) pour une contrepartie en espèces et une contrepartie conditionnelle d'environ 137 millions de dollars. Fully Managed est le chef de file du secteur des services gérés. Elle a pour mission de fournir un soutien informatique efficace et rapide, de superviser la stratégie de technologie et d'assurer la gestion proactive du réseau de ses clients. Cet investissement a été effectué dans le but d'accroître nos capacités de bout en bout en matière de soutien aux petites et moyennes entreprises clientes.

Faits saillants relatifs à l'action communautaire
Redonner à la collectivité

Donner les moyens d'agir aux Canadiens grâce à la connectivité

Transformer les soins de santé

Produire des retombées sociales

Réconciliation avec les peuples autochtones

Prix récompensant le sociocapitalisme à l'échelle mondiale

Accès à l'information sur les résultats trimestriels
Les investisseurs, les représentants des médias et toute autre personne intéressée peuvent consulter ce communiqué sur les résultats trimestriels, le rapport de gestion, les diapositives sur les résultats trimestriels, la version audio et la transcription de la webdiffusion à l'intention des investisseurs, ainsi que des renseignements financiers supplémentaires à telus.com/investors.

La conférence téléphonique de TELUS sur les résultats du quatrième trimestre de 2021 est fixée au jeudi 10 février 2022 à 12 h, HE (9 h, HP) et comprendra un exposé suivi d'une période de questions avec les analystes. Les parties intéressées peuvent accéder à la webdiffusion à telus.com/investors. Un enregistrement audio sera accessible à compter d'environ 60 minutes après la téléconférence jusqu'au 10 mars 2022, au 1-855-201-2300. Veuillez utiliser le code d'accès à la conférence 56871# ainsi que le code d'accès à l'enregistrement 0111836#. La webdiffusion sera également archivée à telus.com/investors, et la transcription sera affichée sur le site web après quelques jours ouvrables.

Mises en garde concernant les énoncés prospectifs

Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs relatifs aux événements à venir ainsi qu'au rendement financier et opérationnel de TELUS Corporation. « TELUS », « Société » et « nous » désignent aux présentes TELUS Corporation ainsi que, si le contexte s'y prête ou l'exige, les filiales de celle-ci.

Les énoncés prospectifs comprennent tout énoncé non fondé sur des faits passés. Ils portent entre autres sur nos objectifs et les stratégies déployées pour les atteindre, nos plans et nos attentes à l'égard des répercussions de la pandémie de COVID-19 et des mesures prises pour y faire face, nos attentes relatives aux tendances dans le secteur des télécommunications, notamment en ce qui concerne la demande de données mobiles et la croissance continue du nombre d'abonnés aux services Internet, ainsi que nos plans de financement, y compris notre programme pluriannuel de croissance du dividende. Les énoncés prospectifs se caractérisent généralement par des mots comme « hypothèse », « but », « prévisions », « objectif », « perspectives », « stratégie », « cible » et autres expressions semblables, par des verbes comme « viser », « anticiper », « croire », « s'attendre à », « s'efforcer », « planifier », « prévoir », « chercher » ou « estimer », ainsi que par l'emploi du conditionnel ou du futur. Ces énoncés sont présentés conformément aux dispositions d'exonération prévues dans les lois sur les valeurs mobilières applicables au Canada et la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis.

Par nature, les énoncés prospectifs présentent des risques et des incertitudes. Ils sont basés sur des hypothèses, relatives entre autres à l'évolution de la situation et des stratégies économiques. Ces hypothèses étant susceptibles de se révéler inexactes, il est possible que nos résultats ou les événements diffèrent sensiblement des prévisions formulées expressément ou implicitement dans les énoncés prospectifs.

Nos perspectives et hypothèses générales pour 2022 sont énoncées à la rubrique 9 intitulée « Tendances générales, perspectives et hypothèses, et faits nouveaux en matière de réglementation et instances réglementaires » du rapport de gestion annuel de 2021. Nos principales hypothèses pour 2022 sont les suivantes :

Les risques et incertitudes susceptibles de faire en sorte que le rendement ou les événements s'écartent considérablement des énoncés prospectifs figurant aux présentes et dans d'autres documents déposés par TELUS ont entre autres trait à ce qui suit :

Ces risques sont décrits plus en détail à la rubrique 9, « Tendances générales, perspectives et hypothèses, et faits nouveaux en matière de réglementation et instances réglementaires », et à la rubrique 10, « Risques et gestion des risques » du rapport de gestion annuel de 2021. Ces descriptions sont intégrées par renvoi dans la présente mise en garde concernant les déclarations prospectives et ne visent pas à constituer une liste exhaustive des risques susceptibles d'avoir une incidence sur la société.

Un grand nombre de ces facteurs sont indépendants de notre volonté ou ne font pas partie de nos attentes ou de nos connaissances actuelles. D'autres risques et incertitudes dont nous n'avons actuellement pas connaissance ou que nous considérons comme non significatifs à l'heure actuelle pourraient également avoir une incidence défavorable significative sur notre situation financière, notre performance financière, nos flux de trésorerie, nos activités ou notre réputation. Sauf indication contraire dans le présent document, les déclarations prospectives formulées dans ce document ne reflètent pas l'incidence éventuelle d'éléments non récurrents ou exceptionnels ni des fusions, acquisitions, cessions ou autres regroupements d'entreprises ou transactions qui pourraient être annoncés ou qui pourraient survenir après la date du présent document.

Les lecteurs sont mis en garde de ne pas se fier indûment aux déclarations prospectives. Les déclarations prospectives formulées dans le présent document décrivent nos attentes; elles se fondent sur nos hypothèses à la date du présent document et elles pourraient être modifiées après cette date. Sauf dans les cas exigés par la loi, nous n'avons pas l'intention ni l'obligation de mettre à jour ou de réviser les déclarations prospectives.

Cette mise en garde vise l'ensemble des énoncés prospectifs inclus dans le présent document.

Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières

Nous avons fait état de mesures non soumises aux PCGR utilisées pour évaluer le rendement de TELUS ainsi que pour déterminer le niveau de conformité avec les clauses restrictives et gérer notre structure de capital. Comme les mesures non soumises aux PCGR n'ont habituellement pas de définition standard, leur comparaison avec des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs pourrait ne pas tenir. En ce qui concerne la présentation de certaines mesures financières, il existe des différences dans les définitions des mesures présentées par TELUS et par TELUS International. Ces différences tiennent principalement au fait que TELUS International a adopté des définitions conformes aux pratiques du secteur au sein duquel elle exerce ses activités. En vertu de la réglementation sur les valeurs mobilières, de telles mesures doivent être définies clairement et faire l'objet d'un rapprochement avec les mesures conformes aux PCGR les plus semblables. Certaines des mesures n'ont pas de définition couramment acceptée dans le secteur.

Bénéfice net rajusté et bénéfice par action (BPA) de base rajusté : Il s'agit de mesures non conformes aux PCGR qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB. Par conséquent, il est peu probable qu'elles puissent être comparées à des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs. Le bénéfice net rajusté exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les redressements d'impôt, la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières, les primes de remboursement anticipé de la dette à long terme et autres redressements (indiqués dans les tableaux ci-dessous). Le BPA de base rajusté est calculé en divisant le bénéfice net rajusté par le nombre total moyen pondéré d'actions ordinaires en circulation. Ces mesures servent à évaluer le rendement consolidé et ne tiennent pas compte des éléments qui, selon la direction, pourraient occulter les tendances sous-jacentes concernant le rendement de l'entreprise ou des éléments de nature inhabituelle qui ne reflètent pas nos activités continues. Elles ne doivent pas être considérées comme une solution de remplacement au bénéfice net et au BPA de base lors de l'évaluation du rendement de TELUS.

Rapprochement du bénéfice net rajusté

 Trimestre clos le
31 décembre
En dollars canadiens et en millions        2021         2020 
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires644 260 
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite
du montant attribuable aux participations ne donnant
pas le contrôle :
  
Coûts de restructuration et autres coûts43 65 
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts(11)(15)
Redressements d'impôt3 (23)
Quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières1 2 
Gain lié à la disposition de la division de solutions en finance(410)? 
Incidence fiscale du gain lié à la disposition de la division de solutions en finance61 ? 
Bénéfice net rajusté                 331         289 


Rapprochement du BPA de base ajusté

 Trimestre clos le
31 décembre
En dollars canadiens        2021         2020 
BPA de base0,47 0,20 
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite
du montant attribuable aux participations ne donnant
pas le contrôle :
  
Coûts de restructuration et autres coûts0,03 0,05 
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts, par action(0,01)(0,01)
Redressements d'impôt, par action? (0,02)
Gain lié à la disposition de la division de solutions en finance(0,30)? 
Incidence fiscale du gain lié à la disposition de la division de solutions en finance0,04 ? 
BPA de base rajusté                 0,23         0,22 


BAIIA
(bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement) : Nous avons fait état du BAIIA et fourni des indications à ce sujet, car il s'agit d'un instrument clé de l'évaluation du rendement à un niveau consolidé. Souvent déclaré, le BAIIA est une mesure couramment utilisée par les investisseurs et les établissements de crédit comme indicateur du rendement opérationnel d'une entreprise et de sa capacité à contracter des dettes et à les honorer, et comme indicateur d'évaluation. Le BAIIA ne doit pas servir de solution de remplacement au bénéfice net pour l'évaluation du rendement de TELUS, pas plus qu'il ne doit servir de mesure des flux de trésorerie. Le BAIIA, tel que le calcule TELUS, équivaut aux produits d'exploitation et autres produits moins le total des charges pour l'achat de biens et services et des charges pour les avantages sociaux des employés.

Nous calculons aussi le BAIIA rajusté de façon à en exclure les éléments non représentatifs de nos activités courantes et ne devant pas, selon nous, faire partie d'un indicateur d'évaluation à long terme, ou ne devant pas être inclus dans l'évaluation de notre capacité à contracter des dettes et à les honorer.

Rapprochement du BAIIA et du BAIIA rajusté      
 Solutions
technologiques
de TELUS
Solutions
d'expérience
client numérique
Total
Quatrième trimestre se terminant le 31 déc. (en
millions de dollars)
2021 202020212020        2021         2020
Bénéfice net    663 271
Coûts de financement    192 190
Impôts sur les bénéfices    197 86
BAII973 49579521 052 547
Dépréciation508 5043735545 539
Amortissement des immobilisations incorporelles240 2214529285 250
BAIIA1 721 1 2201611161 882         1 336
Ajout des coûts de restructuration et autres coûts
inclus dans le BAIIA
36 39832                 44         71
BAIIA, excluant les coûts de restructuration et autres coûts1 757 1 259169148        1 926         1 407
Quote-part des pertes se rapportant aux
coentreprises immobilières
1 2??        1         2 
Gain lié à la disposition de la division de solutions
en finance
(410)???                (410)?
BAIIA rajusté1 348 1 261169148        1 517         1 409


Flux de trésorerie disponible :
Nous rendons compte de cette mesure comme indicateur supplémentaire de notre rendement opérationnel. Il n'existe pas de définition de « flux de trésorerie disponible » couramment acceptée dans le secteur. Cette donnée ne doit pas être considérée comme une solution de remplacement aux mesures indiquées dans l'état consolidé des flux de trésorerie. Le flux de trésorerie disponible exclut certains changements au fonds de roulement (créances clients et fournisseurs), le produit d'actifs cédés, et d'autres sources de fonds et leur utilisation, comme le signale l'état consolidé des flux de trésorerie. Il indique la somme d'argent tirée de l'exploitation de l'entreprise disponible après déduction des dépenses en immobilisations (à l'exclusion des achats de licence de spectre) et qui peut servir, entre autres, à payer des dividendes, à rembourser des dettes, à racheter des actions ou à effectuer d'autres investissements. Nous ne tenons pas compte des effets des modifications comptables qui n'ont aucune incidence sur la trésorerie, comme les normes IFRS 15 et IFRS 16. Le produit d'actifs cédés ou d'activités de financement peut contribuer au flux de trésorerie disponible de temps à autre.

Calcul du flux de trésorerie disponible  
 Trimestre clos le
31 décembre
En dollars canadiens et en millions                2021 2020 
BAIIA 1 882  1 336 
Déduction du gain lié à la disposition de la division de solutions en finance(410)? 
Déduction des gains hors trésorerie découlant de la vente de biens,
d'installations et d'équipement
?  (1)
Coûts de restructuration et autres coûts, déduction faite des décaissements3 14 
Effets des actifs sous contrat, de leur acquisition et de leur exécution
(incidence de la norme IFRS 15) et du programme de financement
d'appareil Paiements faciles
(117)(112)
Effets du montant en capital des obligations locatives (incidence de la norme
IFRS 16)
(131)(110)
Contrats de location anciennement comptabilisés comme contrats de location-
financement (incidence de la norme IFRS 16)
?  16 
Postes de l'état des flux de trésorerie :  
Rémunération nette fondée sur des actions16 (62)
Charges nettes liées aux régimes à prestations déterminées des employés 27  25 
Cotisations de l'employeur aux régimes à prestations déterminées des
employés
(15)(14)
Intérêts payés(180)(169)
Intérêts reçus2 3 
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre1(909)(613)
Flux de trésorerie disponible avant impôt sur les bénéfices168 313 
Impôt sur les bénéfices payé, déduction faite des remboursements(186)(95)
Incidence du gain lié à la disposition de la division de solutions en finance sur
l'impôt payé
61 ? 
Flux de trésorerie disponible43 218 


Rapprochement du flux de trésorerie disponible et des liquidités provenant des activités d'exploitation  
 Trimestre clos le
31 décembre
En dollars canadiens et en millions                2021 2020
Flux de trésorerie disponible43 218
Ajouter (déduire) :  
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre1 909  613
Effets du capital des contrats de location et des contrats de location
comptabilisés comme contrats de location-financement avant l'adoption
de la norme IFRS 16
131 94
Gain lié à la disposition de la division de solutions en finance, exclusion
faite de l'incidence sur l'impôt payé
(349)?
Éléments individuellement non significatifs inclus dans le bénéfice net qui
n'entraînent pas de rentrées ou de sorties de fonds
162 108
Liquidités provenant des activités d'exploitation896 1 033


(1)Voir la note 31 des états financiers consolidés pour en savoir plus.


Facturation moyenne par appareil d'abonné (FMAA) liée aux téléphones mobiles par mois :
La FMAA liée aux téléphones mobiles est un ratio non conforme aux PCGR qui n'a pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB. Par conséquent, il est peu probable qu'elle puisse être comparée à des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs. La FMAA liée aux téléphones mobiles est exprimée sous la forme d'un tarif mensuel et constitue la mesure des produits d'exploitation du réseau tirés des forfaits mensuels, des frais d'itinérance et d'utilisation, ainsi que des remboursements mensuels des soldes d'appareils dus par les clients ayant une entente, divisés par le nombre moyen d'abonnés ayant un téléphone mobile sur le réseau durant la période. Par rapport au produit moyen par appareil d'abonné (PMAA), cette mesure donne à la direction une vue d'ensemble des rentrées de fonds mensuelles moyennes attribuables aux abonnés des services mobiles en éliminant les effets de l'affectation de recettes aux obligations de prestation directes en raison de la norme IFRS 15 ainsi que des rentrées de fonds découlant du financement d'appareils. Elle est utilisée pour évaluer les tendances historiques d'une mesure équivalente antérieure à l'application de la norme IFRS 15 et au lancement du programme de financement d'appareils.

Calcul de la FMAA liée aux téléphones mobiles  
 Trimestre clos le
31 décembre
                 20212020
Numérateur  
Produits d'exploitation tirés du réseau mobile (en millions de dollars) 1 591 1 515
Remboursements des soldes d'appareils dus par les clients ayant une
entente (en millions de dollars)
350342
 1 9411 857
Dénominateur ? Moyenne simple du nombre d'abonnés au cours de la
période (en millions)1
9,2348,880
Moyenne annuelle de la facturation par appareil d'abonné (en dollars)210209
Diviser par le nombre de mois au cours de la période33
FMAA liée aux téléphones mobiles70,0969,70


(1)La moyenne simple du nombre d'abonnés correspond à la moyenne du nombre d'abonnés au début de la période et du nombre d'abonnés à la fin de la période. Elle est utilisée à titre de valeur approximative qui ne diffère pas de façon importante de la moyenne réelle du nombre d'abonnés.


Produit moyen par appareil d'abonné (PMAA) lié aux téléphones mobiles par mois : Il est exprimé sous la forme d'un tarif mensuel et constitue la mesure des produits d'exploitation du réseau tirés des forfaits mensuels et des frais d'utilisation et d'itinérance, divisés par le nombre moyen d'abonnés ayant un téléphone mobile sur le réseau durant la période.

À propos de TELUS

TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une dynamique société spécialisée en technologies des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d'exploitation annuels de 17 milliards de dollars et à 17 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. Nous misons sur nos technologies de pointe et sur la compassion pour produire des changements sociaux et des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d'activité et nous a valu de devenir un indéniable chef de file de la fidélisation et du service à la clientèle. D'année en année, TELUS se voit décerner de nombreuses distinctions par des sociétés indépendantes reconnues pour leur expertise en matière de réseau. Ces honneurs confirment la puissance et la vitesse de nos réseaux de calibre mondial ainsi que notre volonté d'offrir aux Canadiens des technologies supérieures qui nous relient aux personnes, aux ressources et à l'information qui rendent nos vies meilleures. 

TELUS Santé est le chef de file canadien des technologies numériques de la santé. Elle améliore l'accès aux services de santé et de mieux-être, et révolutionne la circulation des données médicales dans le continuum de soins. TELUS Agriculture fournit des solutions numériques novatrices aux acteurs de la chaîne de valeur agricole. Elle améliore la production alimentaire en misant sur de meilleurs processus et sur l'exploitation des données des agroentreprises. TELUS International (TSX et NYSE : TIXT) innove dans le domaine de l'expérience client numérique. Elle conçoit, produit et livre des solutions de gestion de contenu et d'intelligence artificielle de prochaine génération pour des entreprises internationales créatrices de marché. Elle est active au sein de secteurs en forte croissance, comme ceux de la technologie et des jeux, des communications et des médias, du commerce électronique et des technologies financières, des soins de santé, du voyage et de l'hébergement. TELUS et TELUS International exercent leurs activités dans plus de 25 pays aux quatre coins du monde.

Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l'entreprise et à sa vocation sociale de connecter avec passion tous les citoyens pour rendre le monde meilleur, les membres de l'équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 900 millions de dollars et 1,8 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. La générosité sans précédent des membres de l'équipe et leur incroyable action bénévole ont d'ailleurs fait de TELUS l'entreprise la plus généreuse au monde. Ensemble, créons un futur meilleur.

Pour en savoir plus sur TELUS, visitez telus.com et suivez-nous sur Twitter (@TELUSnews) et sur Instagram (@Darren_Entwistle).

Relations avec les investisseurs
Robert Mitchell
647-837-1606
ir@telus.com

Relations médiatiques
Steve Beisswanger
514-865-2787
steve.beisswanger@telus.com

 



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Communiqué envoyé le 10 février 2022 à 06:45 et diffusé par :